Возвраты

Правила и процедура возврата товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после его покупки в нашем магазине столовых приборов.

Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т. п.
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка

Для возврата товара Вам необходимо отправить его нам обратно на склад. Доставку возврата оплачивает покупатель.
После получения и обработки возврата в течении 3х рабочих дней мы возвращаем средства удобным для Вас способом. По желанию, можем оставить деньги на балансе клиента для дальнейших покупок.

Оформить заявку на возврат товара можно воспользовавшись формой обратной связи, либо позвонив по контактным телефонам нашего центра обслуживания https://serviz.boutique/kontakty/